Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее —
политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации,
которую данный интернет-магазин, расположенный по адресу
www.vivam.club, может получить о пользователе во время использования
сайта интернет-магазина, программ и продуктов интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта интернет-магазина (далее — администрация
сайта)» — уполномоченные сотрудники управления сайтом, действующие от
имени интернет-магазина ТМ Жива Сила Винограду, которые организуют и
осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели
обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих
обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо
или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту
персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» —
любое действие (операция) или совокупность действий (операций),
совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования
таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» —
обязательное для соблюдения администратором или иным получившим доступ к
персональным данным лицом требование не допускать их распространения
без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного
основания.
1.1.5. «Пользователь сайта интернет-магазина» — лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети
интернет и использующее сайт интернет-магазина.
1.1.6.
«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и
хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер
каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть
страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование пользователем сайта интернет-магазина означает
согласие с настоящей политикой конфиденциальности и условиями обработки
персональных данных пользователя.
2.2. В случае несогласия с
условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить
использование сайта интернет-магазина.
2.3. Настоящая политика
конфиденциальности применяется только к сайту данного Интернет-магазина. Интернет-магазин не контролирует и не несет
ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может
перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4.
Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных,
предоставляемых пользователем сайта интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1.
Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства
администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению
режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые
пользователь предоставляет по запросу администрации сайта при
регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для
приобретения товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к
обработке в рамках настоящей политики конфиденциальности,
предоставляются пользователем путём оформления заказа на сайте
интернет-магазина «ТМ Жива Сила Винограду» и включают в себя следующую
информацию:
3.2.1. ФИО пользователя;
3.2.2. контактный телефон пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает данные, которые автоматически передаются
в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на
которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
3.3.1. IP адрес;
3.3.2. информация из cookies;
3.3.3. информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
3.3.4. время доступа;
3.3.5. адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
3.3.6. реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.7. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.8. Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах
своих посетителей. данная информация используется с целью выявления и
решения технических проблем, для контроля законности проводимых
финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация,
неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и
операционные системы и т.д.), подлежит надежному хранению и
нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и
5.3. настоящей политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные пользователя администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации пользователя, зарегистрированного на сайте
интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения договора
купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазином ТМ Жива
Сила Винограду.
4.1.2. Предоставления пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с пользователем обратной связи, включая направление
уведомлений, запросов, касающихся использования сайта
интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от
пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления пользователя сайта интернет-магазина о состоянии заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот пользователем.
4.1.9. Предоставления пользователю эффективной клиентской и технической
поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта
интернет-магазина.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия пользователя.
4.1.11. Предоставления доступа пользователю на сайты или сервисы
партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и
услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без
ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных
системах персональных данных с использованием средств автоматизации или
без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается
с тем, что администрация сайта вправе передавать персональные данные
третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой
связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа
пользователя, оформленного на сайте данного интернет-магазина, включая доставку товара.
5.3. Персональные данные
пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной
власти Украины только по основаниям и в порядке, установленным
законодательством Украины.
5.4. При утрате или разглашении
персональных данных администрация сайта информирует пользователя об
утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация
сайта принимает необходимые организационные и технические меры для
защиты персональной информации пользователя от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с пользователем принимает все
необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных
последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных
пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для
пользования сайтом данного интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не
разглашать без предварительного письменного разрешения пользователя, а
также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение
иными возможными способами переданных персональных данных пользователя,
за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей политики конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности
персональных данных пользователя согласно порядку, обычно используемого
для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к
соответствующему пользователю, с момента обращения или запроса
пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа
по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в
случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных
действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация
сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за
убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием
персональных данных, в соответствии с законодательством Украины, за
исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей
политики конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или
разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несёт
ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений
между пользователем сайта интернет-магазина и администрацией сайта,
обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о
добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в
течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно
уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в
судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К настоящей политике конфиденциальности и отношениям между
пользователем и администрацией сайта применяется действующее
законодательство Украины.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности без согласия пользователя.
9.2. Новая политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее
размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой
редакцией политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей политике конфиденциальности следует сообщать в раздел «контакты».